Merhaba,

Öncelikle yeni cihazınız hayırlı olsun ve geçmiş olsun. İkinci el kombi kurulumlarında sıkça karşılaştığımız bir durumla yüz yüzesiniz. Ancak cihazın verdiği "KAZANDA YOK" (Su Yok) hatasından önce çok daha acil müdahale etmeniz gereken kritik bir durum bulunuyor.

⚠️ Çok Önemli Uyarı: 3.4 Bar Basınç Tehlikelidir!

Kombilerin ideal ve sağlıklı çalışma su basıncı 1.5 bar seviyesidir. Sizin bastığınız 3.4 bar çok yüksek bir değerdir. Sistemdeki basınç 3 barı aştığında, kombi patlama riskine karşı kendini korumak için altındaki "3 Bar Emniyet Ventili"nden şarıl şarıl su akıtmaya başlayacaktır.

• Hemen Yapmanız Gereken: Evinizdeki herhangi bir peteğin yan tarafındaki hava alma purjörünü (vidasını) açarak veya tahliye vanasından su boşaltarak kombinin basıncını derhal 1.5 bar seviyesine düşürün.

Basınç Yüksek Olduğu Halde Neden "KAZANDA YOK" Uyarısı Veriyor?

Sistemi suyla doldurmanıza rağmen cihazın suyu görmemesinin (Kazanda Yok hatası vermesinin) birkaç teknik sebebi vardır:

• Su Basınç Sondası (Sensörü/Şalteri) Arızası: İkinci el kombiler yerinden sökülüp uzun süre susuz beklediğinde, su basıncını ölçen sensörün içi kurur, kireçlenir ve takılı kalır. Siz sisteme 3 bar su bassanız bile, arızalı sensör bunu algılayamaz ve anakarta "kazanda su yok" sinyali gönderir.

• Sistemde Aşırı Hava Olması: Yeni kurulum yapıldığı için tesisatın ve kombinin içi tamamen hava doludur. Su basarken bu hava sistemde sıkışmış olabilir.

• Sirkülasyon Pompası Sıkışması: Cihaz uzun süre yattığı için suyu çeviren pompa motoru kireçten kilitlenmiş olabilir.

Kullanıcı Olarak Ne Yapmalısınız?

Öncelikle fazla suyu tahliye edip basıncı 1.5 bara düşürün ve tüm peteklerden sistemin havasını alın. Ardından cihazı şalterden kapatıp açarak resetleyin.

Eğer sorun devam ediyorsa, cihazın su basınç sensörünün veya pompasının profesyonel ekiplerce kontrol edilmesi/değiştirilmesi gereklidir. Küçükçekmece, Sefaköy, Halkalı, Avcılar ve Başakşehir bölgeleri başta olmak üzere İstanbul genelindeki geniş ve hızlı mobil servis ağımızla, garantili arıza tespiti ve ilk çalıştırma işlemleri için netkombiservisi.com (Netteservis) üzerinden uzman teknisyenlerimizden destek talep edebilirsiniz.

Eğer değişimi kendi tesisatçınız yapacaksa ve arızanın sensörden kaynaklandığı kesinleştiyse, kombinize %100 uyumlu orijinal yedek parçalara Netteparça web sitemiz üzerinden veya App Store / Google Play mağazalarında bulunan Netteparça mobil uygulamamız aracılığıyla güvenle ulaşabilir ve sipariş edebilirsiniz.

Detaylı bilgi ve servis randevusu için iletişim numaralarımızdan bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve güvenli günler dileriz.