Merhaba,

Öncelikle geçmiş olsun. Kombinizin ateşleme yapmaması, cihazın en temel işlevi olan yanma reaksiyonunu gerçekleştiremediğini gösterir. Bu durum, genellikle cihaza gaz ulaşmamasından veya ateşleme sistemindeki parçaların arızalanmasından kaynaklanır.

Ateşleme Yapmamasının Muhtemel Sebepleri Şunlardır:

• Gaz Valfi (Armatürü) Arızası: Şebekeden gelen gazı brülöre ileten bu parça bozulmuş veya sıkışmış olabilir.

• Elektronik Kart (Anakart) Problemi: Kombinin beyni olan kart, gaz valfine veya çakmaklara gerekli voltajı/komutu gönderemiyor olabilir.

• Ateşleme ve İyonizasyon Elektrotları: Kıvılcım çıkartan veya oluşan alevi algılayan bu çubuklar zamanla oksitlenmiş, kirlenmiş veya kurum bağlamış olabilir. Cihaz alevi algılamazsa güvenlik gereği gazı keser.

• Hava Akış Sistemi (Fan Motoru veya Prosestat): Atık gazı dışarı atan sistemde bir sorun varsa, kombi emniyet amacıyla ateşlemeyi hiç başlatmaz.

Servis Öncesi Kullanıcı Olarak Neleri Kontrol Etmelisiniz?

1. Gaz Kontrolü: Dairenizde gaz kesintisi olup olmadığını ocağınızı yakarak teyit edin. Kombinizin yanındaki gaz vanasının açık (boruyla aynı hizada) olduğundan emin olun.

2. Su Basıncı: Kombinizin basınç göstergesinin 1.5 bar seviyesinde olup olmadığını kontrol edin.

3. Resetleme: Cihazınızı "Reset" düğmesine basarak veya şalterinden kapatıp 1-2 dakika bekledikten sonra açarak sıfırlayın.

Eğer bu temel kontrollerden sonra kombiniz hala ateşleme yapmıyorsa, deneme yanılma ile değil, teknik ölçüm cihazlarıyla net bir arıza tespiti yapılması gerekmektedir.

Özellikle Küçükçekmece, Sefaköy, Halkalı, Avcılar ve Başakşehir bölgelerinde ikamet ediyorsanız, hızlı arıza tespiti ve garantili onarım işlemleri için netkombiservisi.com (Netteservis) üzerinden uzman teknisyenlerimizden anında destek alabilirsiniz.

Eğer arızalı parçanız (örneğin gaz valfi veya anakart) yetkili servisiniz tarafından belirlendiyse, %100 uyumlu ve garantili yedek parçalara Netteparça web sitemiz veya App Store / Google Play'deki mobil uygulamamız üzerinden güvenle ve hızlıca ulaşabilirsiniz.

Detaylı bilgi ve randevu için iletişim numaralarımızdan bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve sıcak günler dileriz.